Das Wichtigste in Kürze
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die Ihr Browser speichert und passenden Anfragen beifügt. Menolia nutzt Cookies und lokale Speichertechnologien für den Betrieb des Dienstes, insbesondere für eine sichere Anmeldung und bestimmte Einstellungen.
Die optionale Reichweitenmessung Google Analytics 4 lädt nur nach Einwilligung auf öffentlichen Produktionsseiten von menolia.ch, nie im Konto, bei Anmeldung oder Abonnementabläufen. Werbung und Werbepersonalisierung sind deaktiviert. Menolia sendet neutrale Seitengruppen, Sprache, Klickabsichten und nur genehmigte Kampagnen, keine Konto- oder Gesundheitsdaten, Formulare oder unveränderten URLs. Google verarbeitet dennoch IP-Adresse und pseudonyme technische Kennungen: dies ist nicht anonym. Verarbeitung außerhalb der Schweiz ist möglich; Länder, Garantien und Aufbewahrungszeiten bei Google bleiben zu bestätigen. Google Fonts bleibt getrennt.
Für die Kommunikation oder einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt notwendige Technologien dürfen nach Massgabe des anwendbaren Rechts ohne vorherige Einwilligung verwendet werden. Das gilt nicht automatisch für optionale Technologien.
Lokaler Browserspeicher
Cookies begleiten bestimmte Anfragen an den Dienst. Lokaler und Sitzungsspeicher speichern Informationen im Browser, ohne sie automatisch jeder Anfrage beizufügen; Funktionen können einige davon dennoch beim Austausch mit dem Server verwenden.
Anzeigeeinstellungen
Die Sprache wird im oben beschriebenen Cookie gespeichert. Einige Einstellungen, etwa die geöffnete Symptomkategorie, bleiben während der Tabsitzung erhalten. Symptomkennungen und Symptomintensitäten werden auch vorübergehend zum Rückgängigmachen einer Nullsetzung oder Kopieren des Vortags gespeichert: Das sind Aufzeichnungsdaten, nicht nur Anzeigepräferenzen.
Menolia speichert Ihre Einwilligung oder Ablehnung zu Statistiken im lokalen Speicher menolia.analytics-consent.v1 für 180 Tage mit Entscheidungs- und Ablaufdatum. Ohne gültige Wahl bleiben Statistiken deaktiviert. Der alte Schlüssel menolia.cookie-consent erlaubt niemals Statistiken. Die GA4-Cookienamen in der Tabelle sind im Code konfiguriert, nicht im Produktivbetrieb beobachtet.
Betrieb des Dienstes
Vorübergehende Informationen ermöglichen das Fortsetzen der E-Mail-Anmeldung und verhindern eine mehrfache Verarbeitung derselben Aktion. Sie können eine E-Mail-Adresse und eine Anmeldeanfrage-Kennung enthalten, jedoch nicht den eingegebenen Einmalcode. Sie können beim Austausch mit dem Dienst verwendet werden.
Erinnerungen und Benachrichtigungen
Für aktivierte Erinnerungen kann der Browser bereits angezeigte Hinweise und gewünschte Verschiebungen speichern, um Wiederholungen zu vermeiden. Verschiebungen enthalten technische Kennungen und Zeiten; bei erteilter Erlaubnis kann auch der Benachrichtigungsdienst des Browsers beteiligt sein.
Der Sitzungsspeicher ist je nach Browser an den Tab gebunden. Lokaler Speicher kann bis zum Löschen bestehen bleiben; manche Einträge werden nach Gebrauch entfernt. Es gibt aber keine einheitliche Dauer oder automatische Löschung aller Informationen, auch wenn ein Schlüssel ein Datum enthält.
Ihre Möglichkeiten und Einstellungen
Cookies und lokale Daten lassen sich im Browser verwalten oder löschen. Löschen kann abmelden oder Einstellungen zurücksetzen; notwendige Cookies zu blockieren kann sichere Aktionen verhindern. Die Kontolöschung bereinigt nicht aus der Ferne alle Browser, Geräte oder heruntergeladenen Dateien. Prüfen Sie auf gemeinsam genutzten Geräten auch lokale Daten. Den eigenen mobilen Anwendungsspeicher beschreibt die Datenschutzrichtlinie.
Zustimmung oder Ablehnung ist freiwillig und beeinflusst den Dienst nicht. Schließen ist keine Zustimmung. Die versionierte Analytics-Wahl wird 180 Tage lokal gespeichert; frühere Informationsbestätigungen erteilen keine Analytics-Einwilligung. Die Schaltfläche unten und die Cookie-Einstellungen im Fußbereich öffnen das Fenster für einen Widerruf. Dieser stoppt die Messung, löscht nur deren eigene Cookies und lädt erst nach gespeichertem und geprüftem Nein neu. Bei einem Fehler bleibt die Messung in diesem Dokument aus, eine Fehlermeldung erscheint und es wird nicht automatisch neu geladen; eine alte Einwilligung kann bei späterem Öffnen verbleiben. Bereits gesendete Anfragen lassen sich nicht zurückrufen. Benachrichtigungsrechte und Erinnerungen bleiben getrennt.
Die freiwilligen Einstellungen sind unabhängig: Statistiken können abgelehnt und die Registrierungserfassung erlaubt werden. Schalter ändern einen Entwurf; Meine Auswahl speichern übernimmt die angezeigten Werte. Alle ablehnen schaltet beide sofort aus. Schließen verwirft den Entwurf ohne Verlängerung der Fristen. Speicherfehler bleiben sichtbar; ein unbestätigter serverseitiger Widerruf bleibt ausstehend und kann mit denselben Schaltflächen wiederholt werden. Registrierung, abgeschlossene oder übersprungene Personalisierung und Zahlung bleiben ohne freiwillige Cookies verfügbar.
Erfassung von Registrierungen und Abonnements
Mit Ihrer gesonderten Einwilligung erhält Menolia eine zufällige Besuchskennung, das Einwilligungsdatum und neutrale Quellen-, Kampagnen- und Plattformkategorien. Fehlende Quellen und nicht bestimmte Geräte bleiben unbekannt. Öffentliche Beobachtungen betreffen Besuche und Registrierungsanfänge. Serverseitig kann die Herkunft mit einem Kontopseudonym und Schritten für Kontoerstellung, E-Mail-Bestätigung, Personalisierungsentscheidung (abgeschlossen oder übersprungen), beobachtete Zahlung, Verlängerung, Kündigung oder Ablauf nach verfügbaren Nachweisen verknüpft werden. Inhalte persönlicher Antworten, Symptome oder klinische Signale werden dabei nicht verwendet. Diese Schritte werden nicht an Google Analytics gesendet.
Menolia und der Hostinganbieter Infomaniak verarbeiten diese Erfassung; aggregierte Ansichten sind autorisierten Betreibern vorbehalten. Es gibt keine Verknüpfung mit anderen Produkten. Ein mit dem Konto verknüpftes Pseudonym ist nicht anonym. Google erhält nur die oben beschriebenen öffentlichen Statistikdaten, wenn Sie Google Analytics gesondert erlauben. Google-Anmeldung, Schriftarten und Zahlungsanbieter bleiben getrennte Datenflüsse.
Zuordnungswahl und Kennung werden 90 Tage in menolia.acquisition-consent.v2 gespeichert. Die Gültigkeit der serverseitigen Zuordnung ist durch diese Einwilligung und eine konfigurierte Aufbewahrung von 1 bis 90 Tagen begrenzt; Ereignisse haben eine konfigurierte Aufbewahrung von 1 bis 90 Tagen. Physische Löschung hängt von aktivierter Löschwartung ab, nicht allein vom Ablauf. Einwilligungs-, Widerrufs- und Deduplizierungsbelege bleiben getrennt ohne automatische Bereinigung in diesem Mechanismus erhalten. Bestätigter Widerruf löscht die serverseitige Zuordnung, nicht die gesamte Geschäftshistorie oder bereits von Google empfangene Daten. Der minimale Widerrufsbefehl bleibt bis zur Serverbestätigung gespeichert. Davon zu unterscheiden sind 180 Tage für die GA4-Wahl, 90 Tage konfigurierte Cookie-Dauer und die nicht überprüfte Aufbewahrung bei Google.
Aktualisierung dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen am Dienst, den Technologien oder gesetzlichen Pflichten abzubilden.
Das Datum der letzten Änderung steht oben auf dieser Seite.
Kontakt
Bei Fragen zu Cookies oder den Speichertechnologien von Menolia schreiben Sie an contact@menolia.ch oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
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