Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Menolia, zur Nutzung und zu Ihrer kostenlosen Testphase.
Nein. Menolia unterstützt Sie dabei, Symptome zu dokumentieren, Ihre Informationen zu ordnen und Arzttermine vorzubereiten.
Menolia stellt keine Diagnosen und ersetzt weder Beratung noch Untersuchungen oder die Betreuung durch eine medizinische Fachperson.
Ja, selbstverständlich. Sie müssen nicht genau wissen, in welcher Phase Sie sich befinden, um Menolia zu nutzen.
Sie können Veränderungen festhalten, Schlaf, Stimmung oder Zyklus beobachten und Ihre Informationen an einem Ort sammeln.
Menolia begleitet Sie in der Perimenopause, Menopause und Postmenopause – in Ihrem eigenen Tempo.
Menolia legt besonderen Wert auf den Schutz Ihrer Informationen, insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten. Der Zugriff auf Ihre Aufzeichnungen ist an Ihr angemeldetes Konto gebunden und unterliegt Zugriffskontrollen. In Ihrem Profil können Sie Ihre Daten exportieren und die Löschung Ihres Kontos beantragen.
Ihre Aufzeichnungen werden an Menolia übermittelt, um Ihren persönlichen Bereich zu speichern und anzuzeigen. Die Kontolöschung entfernt Sicherungskopien sowie bestimmte technische Aufzeichnungen und Abrechnungsunterlagen nicht sofort. Einige Aufbewahrungsfristen und Verarbeitungsbedingungen müssen in der Datenschutzerklärung noch präzisiert werden.
In der Testphase können Sie Menolia kennenlernen, bevor Ihr kostenpflichtiges Abonnement beginnt. Die geltende Dauer und die Bedingungen werden vor der Bestätigung auf der Plattform des Abschlusses angezeigt.
- Dauer der Testphase
- 7 Tage Zugang zu Menolia beim Angebot mit Testphase, gemäss der vor der Bestätigung angezeigten Dauer.
- Zahlungsmethoden
- Auf der Menolia-Website werden Zahlungen durch Stripe gesichert und Rechnungen unter dem Namen Kinioo ausgestellt, dem Betreiber von Menolia. Preise und Abonnementbedingungen werden vor jeder Bestätigung angezeigt.
- Enthaltene Funktionen
- Während Ihrer aktiven kostenlosen Testphase stehen alle im Menolia-Abonnement enthaltenen Funktionen ohne testspezifische Einschränkungen zur Verfügung. Entdecken Sie die Symptom- und Zyklusaufzeichnung, Behandlungen, Arzttermine, Analysen Ihrer Entwicklung und sämtliche Ressourcen.
- Nach 7 Tagen
- Sofern Sie nicht kündigen, beginnt das kostenpflichtige Abonnement automatisch am Ende der Testphase. Es gelten das gewählte Monats- oder Jahresangebot und der vor der Bestätigung angezeigte Betrag.
- Kündigung und Abonnementverwaltung
- Um Ihr auf der Menolia-Website abgeschlossenes Abonnement zu verwalten oder zu kündigen, öffnen Sie das sichere Stripe-Portal in Ihrem Profil. Eine Kündigung verhindert die automatische Verlängerung. Ihr Zugang bleibt bis zum tatsächlichen Ende Ihrer Rechte gemäss den Bedingungen Ihres Abonnements oder Ihrer kostenlosen Testphase erhalten. Prüfen Sie dieses Datum und die Kündigungsbestätigung im Stripe-Portal.