Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni su Menolia, sul suo funzionamento e sulla prova gratuita.
No. Menolia è uno spazio di accompagnamento personale che ti aiuta a monitorare i sintomi, organizzare le informazioni e preparare le visite.
Non formula diagnosi e non sostituisce i consigli, gli esami o l’assistenza di un professionista sanitario.
Certo. Non è necessario sapere esattamente in quale fase ti trovi per iniziare a usare Menolia.
Puoi annotare i cambiamenti che osservi, monitorare il sonno, l’umore o i cicli e ritrovare le tue informazioni in un unico posto.
Menolia ti accompagna durante la perimenopausa, la menopausa e la postmenopausa, con i tuoi tempi.
Menolia dedica particolare attenzione alla riservatezza delle tue informazioni, soprattutto di quelle sulla salute. L’accesso ai tuoi dati di monitoraggio è legato al tuo account autenticato ed è soggetto a controlli di accesso. Dal profilo puoi esportare i dati e richiedere l’eliminazione dell’account.
I dati di monitoraggio vengono trasmessi a Menolia per salvare e mostrare il tuo spazio personale. L’eliminazione dell’account non cancella immediatamente i backup né alcuni registri tecnici e documenti di fatturazione. Alcuni tempi di conservazione e condizioni di trattamento devono ancora essere precisati nell’informativa sulla privacy.
La prova le permette di scoprire Menolia prima dell’inizio dell’abbonamento a pagamento. La durata e le condizioni applicabili sono presentate prima della conferma sulla piattaforma di sottoscrizione.
- Durata della prova
- 7 giorni di accesso a Menolia con l’offerta di prova, secondo la durata indicata prima della conferma.
- Metodi di pagamento
- Sul sito Menolia, i pagamenti sono protetti da Stripe e le fatture sono emesse a nome di Kinioo, che gestisce Menolia. Prezzi e condizioni dell’abbonamento sono presentati prima di ogni conferma.
- Funzioni incluse
- Durante la prova gratuita attiva, tutte le funzionalità incluse nell’abbonamento Menolia sono accessibili senza restrizioni specifiche della prova. Esplori liberamente il monitoraggio di sintomi e cicli, trattamenti, visite, analisi della sua evoluzione e tutte le risorse.
- Dopo i 7 giorni
- Salvo disdetta, l’abbonamento a pagamento inizia automaticamente al termine della prova, secondo l’offerta mensile o annuale e l’importo scelti prima della conferma.
- Disdetta e gestione dell’abbonamento
- Per gestire o disdire l’abbonamento sottoscritto sul sito Menolia, acceda al portale sicuro Stripe dal profilo. La disdetta impedisce il rinnovo automatico. L’accesso resta disponibile fino alla scadenza effettiva dei diritti, secondo le condizioni dell’abbonamento o della prova gratuita. Verifichi tale data e la conferma di disdetta nel portale Stripe.